Отвечаем на ваши вопросы

Конечно! Мы, как и все, планируем свой рабочий день.
Помимо того, чтобы вести занятия, у каждого из нас есть своё задание на «кухне»: починить работы, загрузить печь, перемять глину.
Предварительная запись особенно важна, если вы хотите придти к нам в выходные дни!

Продолжительность зависит от вида мастер-класса. Самые маленькие по продолжительности — креативные МК (эпоксидная смола, мыловарение и живопись). Длительность 30 минут — 1,5 часа.
А вот гончарные МК могут доходить и до 3 часов занятости, тут уже зависит от сложности изделия.

В нашей студии есть всё необходимое: бахилы и тапочки, чай и водичка, фирменные фартуки и все материалы с инструментами.
Если понадобиться, вы сможете взять с собой перекусить: в наличии холодильник и микроволновая печь!

Изделия с МК по мыловарению и живописи отдаются в этот же день.

Работы из эпоксидный смолы — через 1−2 дня
(в зависимости от размера и сложности работы).

Изделия из глины отдаются через 20−30 дней
(в зависимости от размеров и сложности работы).

Что, если изделие треснет или сломается?

Если вид брака трещина — можно покрыть трещину поталью или залить свечу (стоимость рассчитывается на месте или при консультации с мастером) Если изделие разрывает в печи (нарушается общая форма или деформируется его значительная часть) — вы можете придти и переделать своё изделие от 800−900 рублей (в зависимости от размеров изделия, оплата только материалов и рабочих часов мастера).

А если у меня не получится?

Каждый мастер поэтапно объясняет и показывает весь процесс работы. А если у вас всё-таки возникнут сложности, то руки мастера помогут вам

Да, такое возможно! Стоимость аренды будет зависеть от продолжительности аренды, дня недели, а также количества человек.
Также возможна субаренда для проведения сторонних мастер-классов и мероприятий.

Подарочные сертификаты оформляются от 2700 рублей. Есть возможность оформить как в физическом, так и в электронном виде.

Можете приобрести сертификат на конкретное занятие, а можно на определенный номинал - чтобы получатель сам выбрал себе занятие :)

Да, практикуем такое:)
Стоимость изготовления зависит от сложности изделия, количества, используемых материалов, а также часов работы мастера.

Для расчета можете обратиться к нашим администраторам.

Готовые работы хранятся 2 месяца от момента извещения вас о готовности.
Работы, которые не забрали — забирают гномы на своё усмотрение!

Если у вас нет возможности забрать изделие в течении указанного срока, то вам стоит сообщить нам об этом, чтобы мы предупредили гномов

Обладатели длинного и красивого маникюра могут испытывать трудности при работе как за гончарным кругом, так и в некоторых видах ручных техник!

Но это совсем не повод убирать длину перед посещением нашего пространства! Наши мастера всегда готовы придти на помощь и подобрать для вас удобные инструменты.

Если вы записаны на занятие с бронью, то отменить бронь (с возвратом) можно за 24 часа до занятия. В ином случае предоплата не возвращается.

Также можно отменить бронь за 24 часа до занятия и оставить ёё за собой.

Бронирование будет сохранено за вами еще на 2 недели и вы сможете повторно записаться на занятие.
Возврат брони менее чем за 24 часа возможен, если с вашей стороны произошел форс-мажор.

Если нам заранее не сообщили об отмене записи и занятие прошло, предоплата не возвращается.

В случае, если вы не хотите оформлять продление, устали и хотите спокойно доделать работу из глины на следующем занятии, то мы можем сохранить вашу работу во влажном состоянии до 2 недель. Мастера бережно упакуют ее и оставят на сохранение.

Эти 2 недели мы сможем поддерживать такое состояние изделия, чтобы вы смогли придти и доделать его.